よくある質問

利用開始までの流れ:申込から授業で利用できるまでの流れを教えてください。

ネットでお申し込みいただいてから、教室で教材をご利用いただけるまでの流れは下記の通りです。 登録用名簿は、お客さまがすでにお持ちのエクセルファイルなどをご利用いただけることもございます。
詳しくは、お問い合わせください

動作環境を教えてください。

クラウド型教材なので、主要なWebブラウザがあれば、すぐに始められます。 詳しくは、各教材の後半に記載しております動作環境をご確認ください。

どうやって利用開始すればよいですか?

どうやって利用開始すればよいですか?https://portal.chieru.net/ からログインして、ご利用いただけます。PCに不慣れな先生や、低学年の子供たちも直感で使えるよう、アイコンや送り仮名のついたログインページになっております。

ID・パスワードがわからなくなりました。

生徒のみなさまは、先生に聞いてください。
管理者・先生のみなさまは、チエルにお問い合わせください。すぐにご対応いたします。

このサイトでは購入できないのですか?

申し訳ございませんが、このサイトでは、お申し込みのみで、直接購入には対応しておりません
お申し込みはこちら フォームからお申し込みいただきましたら、すぐに担当者が対応いたします。

クレジットカードは利用できますか?

申し訳ございませんが、クレジットカードでのお支払いは受け付けておりません

校内にWi-Fiがありません。PCにインストールして使用できますか?

できません。こちらでご紹介しておりますデジタル教材はクラウド型で、インターネットに接続できることが必須になります。チエルは、学校内の Wi-Fi 環境を整備するお手伝いもさせていただいておりますので、こちらからお問い合わせください

スマホで使えますか?

使えません。小学生・中学生向けの一斉授業・個別学習向けのデジタル教材のため、スマホでの利用は想定しておりません。

タブレットで使えますか?

使えます。Windows OS、Chrome OS、iOS を搭載したタブレットに対応しております。
詳しくは、各教材の後半に記載しております動作環境をご確認ください。